Și a luat naștere un virus…
Criza Coronavirus...
Criza Coronavirus...
“Scandalul cu ministrul sănătății” mi-a atras atenția, în special din perspectiva evidentelor reacții din partea opiniei publice, împărțite însă în două categorii. Practic, unii au susținut că acest scandal este un răspuns al sistemului, în timp ce alții au criticat destul de serios alegerile domnului...
Criza Boeing Criza “Boeing” a reprezentat un adevărat dezastru. Din păcate, într-un domeniu de activitate extrem de sensibil, marea majoritate a crizelor sunt legate de adevărate dezastre. Să vedem ce s-a întâmplat, cum a încercat Boeing să reacționeze și care este verdictul final. Situația : În mai...
Leadership în crize de imagine ? Hmm...
Cred că cea mai proastă întrebare pe care am primit-o în cadrul diferitelor întâlniri, de la diferiți lideri de companii, este “Ce canal de comunicare folosești ?”. Această întrebare își facea “simțită prezența” în special când erau aduși experții interni. Evident, canalul de comunicare este important și...
Criza “KFC și bacteriile din apă” demonstrează, încă o dată, cât de nou este în România domeniul Crisis Management și cât de puțin punem accentul pe înțelegerea situației și pe soluționarea corectă a unei crize. Din reacția KFC am aflat că își asumă responsabilitatea și...
Începând cu Octombrie 2019, am început o nouă aventură : Construirea unui departament de gestionare a reputației în cadrul companiei de recrutare GiGroup România. De ce un departament de gestionare a reputației într-o compania de recrutare ? GiGroup este un mare jucător la nivel global în...
Salutare, Orice poate fi interpretat și, în general, aspectele interpretabile vor fi interpretate negativ. Am povestit despre eMAG și am oferit 2 pași prin care să evităm cât mai mult acțiunile interpretabile. Te invit sa asculti un nou episod din podcastul despre reputatie si imagine. Pentru a rula podcast-ul,...
Dacă ești liderul unei companii, există șanse mari de a ajunge într-o criză de imagine serioasă. Evident, nu la fel de mare precum criza MGM, dar dimensiunea contează mai puțin pentru ce urmează să explic. Câteva cuvinte despre criza MGM În Octombrie 2017 Stephen Paddock a ucis...
Dezastrul din Caracal, care a îngrozit opinia publică din România, a obligat Guvernul să ofere explicații. Acest articol va fi despre modul în care Guvernul a încercat să gestioneze “Dezastrul din Caracal”, cel puțin din punct de vedere reputațional ( dacă se mai poate vorbi despre reputație...