Când o reputație prea bună poate face mult rău ? Există astfel de situații, cel puțin paradoxale ? Cu siguranță există multe astfel de contexte, când o reputație prea bună poate crea consecințe negative. Discutam în urmă cu câteva zile cu liderul unei companii despre situația...

În acest context complicat, am o recomandare cât se poate de serioasă : investește în dezvoltarea ta ! Lucrurile nu mai sunt atât de simple. Astăzi, imaginea și reputația se află într-un punct de cotitură. Pe de-o parte, toți ne dorim o imagine cât mai bună,...

Situația Uber se agravează pe zi ce trece. O tragedie a avut loc în Statele Unite ale Americii, unde o studentă a fost ucisă de un tânăr de 24 de ani. Se pare că domnișoara s-ar fi urcat în mașina tânărului crezând că este un...

Criza Sanador reprezintă, în primul rând, o tragedie. După cum, bine știm, o eveniment nefericit a avut loc în urmă cu ceva timp în spitalul Sanador. Acum, în urma unor anchete, Colegiul Medicilor a concretizat că a fost vina doctorilor implicați în caz. La o zi...

Vara trecută am realizat ( alături de Gabriel Gârban ) un studiu despre crize de imagine. De fapt, am dorit să aflăm un lucru simplu : ce se întâmplă cu percepția oamenilor după ce o problemă de reputație a fost, mai bine sau mai rău,...

Fără doar și poate, internetul este dușmanul reputației. Și această situație nu se va schimba prea curând. Din contră, lucrurile se vor agrava. Privim internetul drept un mare plus, în special din punct de vedere profesional. Este locul unde ne promovăm afacerile, este locul unde găsim...

O nouă dispută a incitat mediul online din România. Situația ”Cafea la 5 lei” a izbucnit după ce cafeneaua 5 to go ar fi amplasat un banner exact sub reclama celor de la Starbucks ( în care era promovată cafea la 5 lei în fiecare...

Când discutăm despre o reputație slabă, ne gândim la consecințe mult mai măsurabile și mult mai rapide : scăderea numărului de clienți, scăderea vânzărilor, fluctuația angajaților etc. Ideea de la care se pornește este simplă : dacă aceste consecințe nu s-au ”întâmplat” imediat, înseamnă că nu...

Lot de somon retras [caption id="attachment_16829" align="aligncenter" width="406"] Lot de somon retras[/caption] Ieri ( 14 februarie 2019 ), Auchan România a retras încă un lot de somon. Acest lucru vine după câteva crize serioase de imagine ( somonul vopsit, somon cu listeria ), dar și după alte...

Sună-mă acum !