Ești prezent(ă) deja de ceva timp în spațiul public. Poate postezi des, poate oferi interviuri în presă, poate ești prezent la evenimente în calitate de speaker. Cu toate acestea, rezultatele par a întârzia să apară. După luni de comunicare, conștientizezi că percepțiile oamenilor nu s-au schimbat...

Imaginea unui executiv poate fi influențată de foarte mulți factori și despre mulți dintre aceștia se discută în conferințe sau pe rețelele de socializare : prezența din Social Media activitatea pe blog interviurile din presă prezența în calitate de speaker Și lista poate continua. Evident, pentru...

În urmă cu vreo săptămână am scris un articol despre discuția avută cu unul dintre clienții favoriți, Cristian Huzău, Country Manager GiGroup. Astăzi, am povestit 30 de minute cu celălat client favorit, Andrei Luca, Operations Manager Romania GiGroup. Cu Andrei și Cristi lucrez din Martie 2019, iar...

În urmă cu ceva timp, am citit pe Facebook o postare care mi-a rămas în minte : “Dacă dorești să crești, cere permanent feedback principalilor parteneri sau clienți.” Din păcate, de cele mai multe ori ne temem să cerem feedback. Probabil lipsa de încredere în propriile...

Comunicarea nu reprezintă un capăt de drum. Comunicarea ar trebui privită, în primul rând, ca un instrument ce ne ajută să atingem anumite obiective. Analizând gestionarea unor crize de imagine celebre ( atât internaționale, cât și din România ), nu am putut să nu observ un...

Da, o criză de imagine va ”lovi” repede și neașteptat.   Percepția greșită care ne conduce către un drum greșit Când le povestesc oamenilor despre cum o criză de imagine poate ”lovi” oricând, din orice, reacțiile sunt foarte interesante : Ori nu li se poate întâmpla, ori protejarea...

Resursa umană joacă un rol mult mai important decât credem în protejarea reputației.  Ce se întâmplă într-o criză sau incident de PR ? Reputația noastră este pusă sub semnul întrebării. Imaginea noastră suferă. Relația cu publicul relevant ( angajați, clienți, parteneri, asociați etc ) se deteriorează.   Cum...

Ce riscuri de PR există ? În primul rând, o criză de PR poate izbucni din orice, oricând. Aceasta este principala conștientizare a programului ”Introducere în Crisis Management”.  Cum foarte bine spunea un client vineri, ”înțelegând că există riscuri de PR ne va ajuta să controlăm...

[ Analiză ] Criza de PR Wells Fargo   Criza de PR Wells Fargo, izbucnită în 2016, prezintă o situație foarte interesantă : orice se poate întâmpla și acțiunile angajaților, alături de procedurile companiei pot dezvolta un adevărat dezastru.  Decizii imprudente Criza de PR Wells Fargo a apărut deoarece...

Sună-mă acum !