Gestionarea unei crize de PR nu este simplă ! Mai ales când suntem vinovați ! Gestionarea unei crize de PR : Să presupunem următorul scenariu. Ești liderul unei organizații și te confrunți cu o criză de PR. Din păcate, vina vă aparține, sunteți asaltați de întrebări, dar...
Un fost client, actual partener și amic bun spunea că repetiția creează reputația. Ideea de bază este că percepția va fi formată prin repetivitatea anumitor elemente : mesaje, acțiuni, decizii, crize...
Marți am avut o întâlnire foarte faină în Manufaktura, Promenada Mall. Ulterior, deoarece mai aveam de trimis câteva e-mailuri și de scris articolul despre Lidl,am rămas acolo, mi-am mai comandat un fresh și mi-am terminat treaba. Nu voi spune nimic despre sictirul chelnerilor întrucât, oriunde am merge,...
Ieri, în timpul cursului “Practica observației în comportamentele deviante” ( un fel de Leadership ), Mircea mi-a trimis postarea de mai jos, despre un nou incident desfășurat în parcarea din Lidl. Parcarea din Lidl pare a atrage tot felul de scandaluri. În Februarie anul trecut a...
Leadership în crize de imagine ? Hmm...
Te salut, Ultimul episod al podcastului Introducere În Crisis Management este despre motivul principal pentru care este important să investești în imaginea ta ! Poți asculta podcastul pe Anchor sau pe iTunes. Alături de tine, Radu...
Imaginea de lider trebuie construită anterior izbucnirii unei crize de PR. Altfel, consecințele ar putea fi devastatoare. Imaginea de lider are rolul de a calma spiritele O criză de imagine este caracterizată de emoții negative. Neîncredere, îndoială, teamă...
Ești liderul unei companii și dorești să “ieși în față”, să-ți construiești o imagine, să comunici convingător, intern și extern. Sau, pur și simplu, te confrunți cu o criză de imagine și trebuie să gestionezi situația. Din păcate, prezența ta publică nu te va ajuta...
Multe povești în jurul acestor alegeri. Multe declarații, multe emoții, nemulțumiri și satisfacții. Cum era de așteptat, în cazul anumitor candidați, așteptările nu s-au materializat și în realitate. Mă refer, desigur, la rezultatul obținut de Dan Barna, mai mic decât scorul partidului de la europarlamentare. Imediat după...
Cred că cea mai proastă întrebare pe care am primit-o în cadrul diferitelor întâlniri, de la diferiți lideri de companii, este “Ce canal de comunicare folosești ?”. Această întrebare își facea “simțită prezența” în special când erau aduși experții interni. Evident, canalul de comunicare este important și...
