Yes, a leader’s image must be built before a PR crisis occurs. Otherwise, the consequences of the crisis can lead to the destruction of the reputation. Also, the leader must be seen as an authentic leader.   The leader’s image : an authentic leader A PR crisis...

Ești liderul unei companii și dorești să “ieși în față”, să-ți construiești o imagine, să comunici convingător, intern și extern. Sau, pur și simplu, te confrunți cu o criză de imagine și trebuie să gestionezi situația. Din păcate, prezența ta publică nu te va ajuta...

You are running a company and you want to step forward, to communicate directly with your public. Internally and externally. Or, you are simply facing a PR crisis and you need to manage it. Unfortunately, your public presence won’t do much for you if :...

Multe povești în jurul acestor alegeri. Multe declarații, multe emoții, nemulțumiri și satisfacții. Cum era de așteptat, în cazul anumitor candidați, așteptările nu s-au materializat și în realitate. Mă refer, desigur, la rezultatul obținut de Dan Barna, mai mic decât scorul partidului de la europarlamentare. Imediat după...

Cred că cea mai proastă întrebare pe care am primit-o în cadrul diferitelor întâlniri, de la diferiți lideri de companii, este “Ce canal de comunicare folosești ?”. Această întrebare își facea “simțită prezența” în special când erau aduși experții interni. Evident, canalul de comunicare este important și...

Scandalul cu primarul Bucureștiului i-a ținut pe oameni ocupați în ultimele zile. Marea majoritate dintre noi am fost șocați de modul în care s-au purtat discuțiile referitoare la spitalul pentru copii. Deși donez lunar, un anumit aspect nu a trecut neobservat prin fața ochilor mei.   Scandalul...

Când le povestesc oamenilor despre consultanță, cea mai comună întrebare este : Radu, de ce aș apela la un consultant dacă am deja echipă ? Voi fi sincer, inițial întrebarea mi se părea ciudată. De ce ar fi nevoie de explicații suplimentare ? Ulterior am înțeles că nu...

Criza “KFC și bacteriile din apă” demonstrează, încă o dată, cât de nou este în România domeniul Crisis Management și cât de puțin punem accentul pe înțelegerea situației și pe soluționarea corectă a unei crize. Din reacția KFC am aflat că își asumă responsabilitatea și...

Foarte multă agitație în jurul USR-ului, în special din perspectiva așteptărilor. Un număr important de oameni l-au privit pe Dan Barna drept un mic ,salvator”. Acest articol nu reprezintă un articol politic. Din motive evidente, nu mă implic în politică. Pe de altă parte, politicul ne...

Promisiunile par a nu mai valora mare lucru. Deși am observat de ceva timp, încă mi se pare ciudat întrucât consider că încălcarea unei promisiuni reprezintă drumul direct spre o reputație pătată. Ce înseamnă că promisiunile nu mai înseamnă mare lucru ? Promitem prea ușor și...

Sună-mă acum !