Când vine vorba de protejarea reputației, pregătirea resursei umane joacă un rol decisiv : oamenii cheie din companie trebuie să știe ce înseamnă și cum poate fi realizată.   ”Radu, nu este nevoie de pregătirea resursei umane. Avem departamente de comunicare...

”Parcarea din Lidl” a generat un adevărat scandal în mediul online. Se pare că mașina unui bătrân cu handicap ar fi fost blocată de către o companie de pază. Situația pare destul de stupidă, iar detalii poți citi în fotografia de mai jos.  [caption id="attachment_16833" align="aligncenter"...

Lot de somon retras [caption id="attachment_16829" align="aligncenter" width="406"] Lot de somon retras[/caption] Ieri ( 14 februarie 2019 ), Auchan România a retras încă un lot de somon. Acest lucru vine după câteva crize serioase de imagine ( somonul vopsit, somon cu listeria ), dar și după alte...

Din poziția de expert în Crisis Management, am avut o experiență foarte interesantă cu XTB România pentru implementarea unui program de protejare a reputației. De ce ai avea nevoie de un astfel de program ? Motivul este destul de simplu : internetul este principalul pericol al...

Da, o criză de imagine va ”lovi” repede și neașteptat.   Percepția greșită care ne conduce către un drum greșit Când le povestesc oamenilor despre cum o criză de imagine poate ”lovi” oricând, din orice, reacțiile sunt foarte interesante : Ori nu li se poate întâmpla, ori protejarea...

Resursa umană joacă un rol mult mai important decât credem în protejarea reputației.  Ce se întâmplă într-o criză sau incident de PR ? Reputația noastră este pusă sub semnul întrebării. Imaginea noastră suferă. Relația cu publicul relevant ( angajați, clienți, parteneri, asociați etc ) se deteriorează.   Cum...

Somon cu listeria în magazin La finalul lunii ianuarie 2019, presa a vuit despre un nou scandal referitor la ce putem cumpăra din supermarket-uri : somon cu listeria.  Cum era de așteptat în cazul situațiilor de gen, oamenii au intrat în panică. Jurnaliști, clienți, parteneri…toată lumea se...

Ce riscuri de PR există ? În primul rând, o criză de PR poate izbucni din orice, oricând. Aceasta este principala conștientizare a programului ”Introducere în Crisis Management”.  Cum foarte bine spunea un client vineri, ”înțelegând că există riscuri de PR ne va ajuta să controlăm...

3 workshop-uri interne, o experiență încredibilă 3 workshop-uri interne, perfect personalizate pentru fiecare tip de companie sau domeniu de activitate. Despre acest lucru e vorba în programul ”Introducere în Crisis Management” La aceste workshop-uri interne de criză poate participa oricine din organizație, începând cu liderul și continuând cu...

Sună-mă acum !