“Scandalul cu ministrul sănătății” mi-a atras atenția, în special din perspectiva evidentelor reacții din partea opiniei publice, împărțite însă în două categorii. Practic, unii au susținut că acest scandal este un răspuns al sistemului, în timp ce alții au criticat destul de serios alegerile domnului...

Imaginea candidatului contează enorm când decide să ceară votul oamenilor, indiferent de natura alegerilor. Această imagine este influențată de 1 milion+ de factori, unul dintre aceștia ( și chiar unul foarte important ) fiind modul în care candidatul se prezintă sau își spune povestea. Din păcate, sau...

Situația “Pacientă arsă la Floreasca” nu mai este un secret. Chiar în zilele de Craciun un adevărat dezastru a zdruncinat opinia publică din România ( și probabil nu numai ) : o pacientă a luat foc în sala de operații.   UPDATE 2 :  Ministrul Sănătății, Victor...

Unul dintre pericolele reale pentru imagine este Internetul. Scandalurile parcărilor din Lidl ( primul incident și al al doilea incident ) nu ar fi fost atât de “intense” dacă Internetul nu ar fi existat. Internetul a schimbat regulile jocului și probleme reale de imagine pot izbucni sau...

Marți am avut o întâlnire foarte faină în Manufaktura, Promenada Mall. Ulterior, deoarece mai aveam de trimis câteva e-mailuri și de scris articolul despre Lidl,am rămas acolo, mi-am mai comandat un fresh și mi-am terminat treaba. Nu voi spune nimic despre sictirul chelnerilor întrucât, oriunde am merge,...

Cred că cea mai proastă întrebare pe care am primit-o în cadrul diferitelor întâlniri, de la diferiți lideri de companii, este “Ce canal de comunicare folosești ?”. Această întrebare își facea “simțită prezența” în special când erau aduși experții interni. Evident, canalul de comunicare este important și...

Scandalul cu primarul Bucureștiului i-a ținut pe oameni ocupați în ultimele zile. Marea majoritate dintre noi am fost șocați de modul în care s-au purtat discuțiile referitoare la spitalul pentru copii. Deși donez lunar, un anumit aspect nu a trecut neobservat prin fața ochilor mei.   Scandalul...

Când le povestesc oamenilor despre consultanță, cea mai comună întrebare este : Radu, de ce aș apela la un consultant dacă am deja echipă ? Voi fi sincer, inițial întrebarea mi se părea ciudată. De ce ar fi nevoie de explicații suplimentare ? Ulterior am înțeles că nu...

Criza “KFC și bacteriile din apă” demonstrează, încă o dată, cât de nou este în România domeniul Crisis Management și cât de puțin punem accentul pe înțelegerea situației și pe soluționarea corectă a unei crize. Din reacția KFC am aflat că își asumă responsabilitatea și...

Sună-mă acum !